Última actualización: 9 de septiembre de 2025
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1. Introducción
En Learning Trade Center of Florida (LTCF) (“LTCF”, “nosotros” o “nuestro”), valoramos y protegemos su privacidad. Esta Política de Privacidad (“Política”) explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y compartimos su información personal cuando accede a nuestro sitio web https://learningtcf.com (el “Sitio”) y a nuestros cursos, suscripciones y demás servicios en línea (los “Servicios”).
Al usar el Sitio o los Servicios, usted (“Usuario”) acepta esta Política junto con nuestros Términos de Servicio.
2. Responsable del Tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos es Learning Trade Center of Florida (LTCF), con sede en Florida, EE. UU. Esta Política aplica únicamente a los servicios ofrecidos directamente por LTCF.
3. Derechos y Control del Usuario
El Usuario puede solicitar acceso, corrección, actualización o eliminación de sus datos escribiendo a support@learningtcf.com. Responderemos en un máximo de 30 días, salvo restricciones legales.
También puede:
- Retirar su consentimiento en cualquier momento (para marketing).
- Configurar su navegador para limitar cookies.
- Optar por no recibir comunicaciones promocionales usando el enlace de “cancelar suscripción” en cada correo.
4. Información que Recopilamos
a) Proporcionada por el Usuario:
- Datos de registro: nombre, correo electrónico, teléfono, credenciales de acceso.
- Datos de pago: procesados por terceros; no almacenamos tarjetas completas.
- Datos académicos: progreso, calificaciones, interacciones.
- Comunicaciones: correos, chats, llamadas.
- Formularios o encuestas opcionales.
b) Obtenida automáticamente:
- Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, clics.
- Cookies y tecnologías similares.
- Geolocalización (solo si el usuario la autoriza).
5. Uso de la Información
Usamos los datos para:
- Gestionar cuentas, cursos y certificados.
- Enviar avisos técnicos, soporte y recordatorios.
- Personalizar el aprendizaje y mejorar la plataforma.
- Enviar materiales promocionales solo si el Usuario dio su consentimiento.
- Cumplir con obligaciones legales y de seguridad.
- Realizar análisis estadísticos y de calidad.
6. Compartición de Datos
Podemos compartir información con:
- Proveedores de servicio (hosting, soporte, proctoring).
- Procesadores de pago.
- Herramientas de analítica y marketing digital (ej. Google Analytics).
- Autoridades legales cuando lo exija la ley.
- Procesos corporativos como fusiones o adquisiciones.
- Información anónima o agregada con fines de investigación.
7. Conservación de Datos
Guardamos la información solo el tiempo necesario para proveer los Servicios o cumplir con requisitos legales.
8. Cookies y Tecnologías Similares
Usamos cookies de sesión y persistentes para:
- Seguridad y autenticación.
- Recordar preferencias.
- Analizar tráfico del Sitio.
Al usar el Sitio, usted acepta el uso de cookies conforme a esta Política. Puede deshabilitarlas en su navegador, aunque algunas funciones podrían verse limitadas.
9. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables. Sin embargo, ningún sistema es 100% seguro. El Usuario debe proteger sus credenciales.
10. Sitios de Terceros
El Sitio puede contener enlaces externos. LTCF no es responsable de sus políticas de privacidad.
11. Menores de Edad
El Sitio y los Servicios no están dirigidos a menores de 18 años. Si detectamos datos de un menor, los eliminaremos.
12. Procesamiento Internacional
Los datos se procesan en Estados Unidos. Si el Usuario reside fuera, entiende que sus datos pueden ser transferidos internacionalmente, con medidas razonables de protección.
13. Cambios a esta Política
Podemos actualizar esta Política en cualquier momento. La versión vigente estará siempre publicada en el Sitio.
14. Términos de Mensajería SMS
Al proporcionar tu número de teléfono y aceptar a través de nuestros formularios en el sitio web, aceptas recibir mensajes SMS de Learning Trade Center of Florida (LTCF).
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- Pueden aplicarse cargos por mensajes y datos.
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Para más información, por favor revisa esta Política de Privacidad o contáctanos en support@learningtcf.com
15. Contacto
- Learning Trade Center of Florida (LTCF)
- 📧 support@learningtcf.com
- 🌐 https://learningtcf.com
- 📞 (407) 634-7948
- 📍 Florida, EE. UU.