TÉRMINOS Y CONDICIONES

Learning Trade Center of Florida LLC (LTCF)

Fecha de vigencia: 9 de septiembre de 2025 | Última actualización: 24 de octubre de 2026

Gracias por visitar Learning Trade Center of Florida (LTCF). Estos Términos de Servicio (los «Términos») regulan el uso del sitio web https://learningtcf.com (el «Sitio») y de todos los servicios educativos y digitales ofrecidos (los «Servicios»). Al registrarse, comprar, suscribirse o utilizar el Sitio y los Servicios, usted («Usuario») declara haber leído y aceptado expresamente estos Términos y la Política de Privacidad.

⚠️ Este contrato incluye cláusula de arbitraje individual y renuncia a acciones colectivas.

1. Cuentas de Usuario

1.1 Requisitos

• Tener al menos 18 años.
• No estar previamente suspendido o dado de baja por LTCF.

1.2 Registro y Seguridad

El Usuario debe proporcionar información verídica y actualizada. Es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales y de toda actividad realizada en su cuenta. LTCF podrá aplicar medidas adicionales como verificación en dos pasos.

2. Privacidad

El tratamiento de datos personales se regula en nuestra Política de Privacidad, publicada en el Sitio.

3. Modificaciones

LTCF puede actualizar estos Términos en cualquier momento. Se publicará la nueva versión en el Sitio y, cuando corresponda, se notificará por correo electrónico. El uso continuado implica aceptación.

4. Pagos, Suscripciones y Reembolsos

4.1 Tarifas

Los precios se muestran en USD e incluyen impuestos aplicables en EE. UU. Los usuarios internacionales son responsables de tributos, tasas o impuestos en sus respectivos países.

Contenido incluido según la fecha de compra: el registro y procesamiento del primer intento del examen EPA 608, el curso de refrigerantes A2L y el certificado impreso con envío se incluyen solo en las compras del Combo Técnico HVAC de $297 realizadas desde el 10 de septiembre de 2026. El primer intento del examen EPA 608 se incluye solo en las compras de la Preparación EPA 608 de $189 realizadas desde el 27 de septiembre de 2026. Las compras realizadas antes de esas fechas conservan lo que incluían en el momento de la compra.

4.2 Métodos de Pago y Consentimiento Explícito

Al completar una compra, el Usuario reconoce que ha leído y acepta estos Términos y Condiciones. Esta aceptación es legalmente vinculante.

4.3 Forma de Pago

Los programas se pagan en un solo pago al momento de la inscripción. El Usuario puede pagar con tarjeta de débito o crédito, Apple Pay o Google Pay, o elegir Klarna o Afterpay para pagar a plazos, sujeto a la aprobación de Klarna o Afterpay. En ese caso, el acuerdo de financiación es entre el Usuario y Klarna o Afterpay, y LTCF recibe el pago completo del programa.

4.4 Suscripciones Anteriores

LTCF no ofrece nuevas suscripciones. Quien tenga una suscripción mensual activa contratada anteriormente la conserva con las condiciones con que la contrató hasta que la cancele. Si un cobro de renovación de esa suscripción no se completa, el acceso podrá suspenderse hasta regularizar el pago.

4.5 Reembolsos

Garantía de 7 días: el Usuario puede solicitar el reembolso del 100 % de su compra dentro de los 7 días posteriores a la fecha de compra, salvo que ya haya descargado un certificado o que ya se haya registrado su examen EPA 608.

No hay reembolso si la solicitud se presenta después de los 7 días.

• Una vez registrado el examen EPA 608, su tarifa de registro no es reembolsable, esté incluida en un programa o se compre por separado, porque se paga antes de presentar el examen (ver §13.2).
• El certificado impreso no es reembolsable, porque se imprime y se envía.
• No se reembolsan los cursos o módulos entregados de forma gratuita. Los cursos comprados a precio especial tienen la misma garantía de 7 días.
• Los reembolsos aprobados se devuelven por el mismo medio de pago utilizado en la compra, en un plazo de 15 días hábiles. Si la compra se pagó con Klarna o Afterpay, el reembolso se procesa a través de Klarna o Afterpay, que ajustan las cuotas del Usuario.
• En las suscripciones anteriores, las renovaciones automáticas y los períodos parciales no son reembolsables.
• Para solicitar un reembolso, el Usuario debe escribir a support@learningtcf.com indicando su nombre completo, el número de pedido y el motivo de la solicitud.

4.6 Condiciones de Certificación

Cualquier certificado, constancia de finalización o reconocimiento académico emitido por LTCF está condicionado al pago completo, válido y no revertido de todas las tarifas asociadas al curso o servicio. LTCF se reserva el derecho de suspender, revocar o invalidar cualquier certificación en caso de falta de pago o irregularidades en la transacción.

4.7 Disputas, Contracargos y Reversos

En caso de que el usuario inicie una disputa, contracargo, reverso o reclamación a través de su banco, entidad financiera o procesador de pagos, LTCF se reserva el derecho de:

• Suspender o cancelar la cuenta del usuario.
• Suspender la validez de cualquier certificación asociada al pago en disputa, hasta que la situación de pago quede resuelta.
• Restringir el acceso a cursos, materiales o servicios.
• Marcar la cuenta para revisión administrativa interna.

El usuario reconoce que iniciar una disputa no constituye un método válido de cancelación del servicio. Cualquier certificación asociada a pagos en disputa o revertidos podrá ser considerada inválida hasta que la situación del pago sea resuelta.

4.8 Verificación de Identidad y Prevención de Fraude

LTCF se reserva el derecho de solicitar información adicional para verificar la identidad del Usuario y la legitimidad del método de pago, incluyendo pero no limitado a:

• Nombre del titular de la tarjeta.
• Dirección de facturación.
• Documento de identidad.
• Confirmación de autorización del titular del pago.

LTCF podrá suspender temporalmente el acceso hasta completar satisfactoriamente el proceso de verificación. En caso de detectarse inconsistencias, sospecha de fraude o uso no autorizado, LTCF podrá cancelar la cuenta, revocar certificaciones y rechazar futuras transacciones.

4.9 Terceros Pagadores y Autorización de Pago

Cuando la transacción sea realizada por una persona distinta al usuario final del servicio (por ejemplo, un familiar, cónyuge, empleador u otro tercero), el titular del método de pago declara expresamente:

• Estar legalmente autorizado para realizar la transacción.
• Haber obtenido el consentimiento del usuario final para adquirir el servicio en su nombre.
• Aceptar estos Términos y Condiciones en su totalidad, tanto en nombre propio como en nombre del usuario designado.

LTCF no será responsable por disputas, conflictos o reclamaciones que surjan entre el pagador y el usuario final. Cualquier disputa iniciada bajo el argumento de «cargo no autorizado» será contestada con la evidencia del proceso de compra completado, incluyendo la confirmación del pedido con la fecha, la hora y el medio de pago; la aceptación de estos Términos al completar la compra; el registro de acceso y de avance del alumno en la plataforma (fechas de inicio de sesión, lecciones abiertas y completadas); y la dirección IP, el dispositivo y la marca de tiempo de la transacción. El acceso al curso queda vinculado a la cuenta registrada al momento de la compra, independientemente de quién haya realizado el pago.

4.10 Acceso a los Cursos

El acceso a cada curso no tiene fecha límite mientras el curso esté disponible en la plataforma de Learning Trade Center of Florida: el Usuario estudia a su ritmo y puede volver al contenido cuando lo necesite, siempre que su cuenta se mantenga conforme a estos Términos. Si un curso deja de ofrecerse, por cualquier motivo, LTCF avisará al Usuario por correo electrónico con al menos 90 días de anticipación, para que pueda terminarlo y obtener su certificado de finalización. Al terminar ese plazo, el acceso a ese curso finalizará, sin que ello dé lugar a un reembolso. En las suscripciones anteriores, el acceso se mantiene mientras la suscripción esté activa.

LTCF se reserva el derecho de modificar las modalidades de pago disponibles por programa sin afectar compras ya confirmadas.

5. Uso Autorizado

El Usuario recibe una licencia personal, no exclusiva e intransferible para acceder al contenido adquirido. Se prohíbe reproducir, redistribuir, sublicenciar o usar los materiales con fines comerciales o de enseñanza a terceros.

5.1 Restricciones de Uso y Protección del Contenido

El Usuario acepta que el acceso a los cursos es estrictamente personal e individual. Queda expresamente prohibido:

• Compartir credenciales de acceso con terceros.
• Permitir el acceso simultáneo desde múltiples ubicaciones o dispositivos no autorizados.
• Grabar, copiar, descargar, reproducir o distribuir el contenido por cualquier medio.
• Compartir materiales a través de plataformas como WhatsApp, Telegram, redes sociales u otros canales.
• Utilizar el contenido para crear cursos propios o con fines comerciales.

LTCF se reserva el derecho de implementar medidas técnicas para detectar accesos indebidos, incluyendo monitoreo de IP, dispositivos y patrones de uso. En caso de detectar uso indebido, LTCF podrá suspender o cancelar el acceso sin previo aviso y sin derecho a reembolso.

6. Contenido del Usuario

Cualquier reseña, comentario o sugerencia enviada podrá ser utilizada por LTCF con fines de mejora, comunicación y promoción, bajo una licencia no exclusiva, mundial y libre de regalías.

7. Propiedad Intelectual

Todo el contenido disponible en la plataforma, incluyendo pero no limitado a cursos, materiales educativos, videos, textos, guiones, evaluaciones, estructura académica, diseño de plataforma, logotipos, marcas, certificados y documentos, es propiedad exclusiva de Learning Trade Center of Florida LLC o de sus licenciantes.

Dicho contenido está protegido por las leyes de derechos de autor de los Estados Unidos (U.S. Copyright Act) y tratados internacionales aplicables. El Usuario no adquiere ningún derecho de propiedad sobre el contenido, únicamente una licencia limitada de uso conforme a estos Términos. Cualquier uso no autorizado podrá resultar en acciones legales civiles y/o penales.

8. Limitaciones y Exenciones

• Los Servicios se ofrecen «tal cual» y «según disponibilidad».
• La aprobación de certificaciones externas (por ejemplo, EPA 608) depende exclusivamente de cumplir los requisitos establecidos por terceros.
• Los certificados emitidos por LTCF no reemplazan licencias oficiales estatales o federales.
• LTCF no garantiza que el estudiante apruebe el examen EPA 608 ni ningún otro examen de certificación externo. La preparación ofrecida es de carácter educativo. El resultado depende exclusivamente del desempeño individual del estudiante y de los criterios del organismo evaluador externo. La tarifa de registro no es reembolsable en ningún caso (ver §13.2).

9. Limitación de Responsabilidad

La responsabilidad máxima de LTCF se limita al mayor de:

• USD 100, o
• El monto pagado por el Usuario en los últimos 12 meses.

LTCF no será responsable por daños indirectos, incidentales, consecuentes, pérdida de ingresos o pérdida de oportunidades.

10. Resolución de Conflictos

• Arbitraje individual y vinculante administrado por JAMS o AAA, en Florida o de forma virtual.
• Renuncia expresa a juicio con jurado y acciones colectivas.
• El Usuario puede excluirse notificando a support@learningtcf.com dentro de los 30 días posteriores a la aceptación.

11. Terminación

LTCF puede suspender o cancelar cuentas por incumplimiento. El Usuario puede cancelar en cualquier momento; aplican las reglas de reembolso de la Sección 4.5. La terminación por parte de LTCF no dará derecho a reembolso en caso de incumplimiento de estos Términos.

12. Disposiciones Generales

• Ley aplicable: Estado de Florida, EE. UU.
• Divisibilidad: la invalidez de una cláusula no afecta al resto.
• Cesión: el Usuario no puede transferir derechos sin autorización; LTCF sí puede hacerlo.
• Acuerdo completo: estos Términos sustituyen cualquier acuerdo previo.
• Idioma prevalente: Estos Términos están disponibles en español e inglés. En caso de discrepancia o conflicto entre versiones, prevalecerá la versión en el idioma en que el Usuario haya realizado su compra y aceptado estos Términos.
• Fuerza mayor: LTCF no será responsable por interrupciones, retrasos o fallos causados por circunstancias fuera de su control razonable, incluyendo fallas de infraestructura tecnológica de terceros, ataques cibernéticos, desastres naturales, pandemias, actos de gobierno, o interrupciones en servicios de internet. En estos casos, LTCF hará esfuerzos razonables para restablecer el servicio y podrá, a su discreción, otorgar extensiones de acceso o crédito al estudiante afectado.

13. Tarifas de Certificación y Exámenes Externos

13.1 Certificaciones LTCF

• Certificado digital de finalización: incluido sin costo adicional.
• Certificado impreso: USD $34.99 (incluye procesamiento y envío).

Las certificaciones impresas se emiten únicamente tras el pago completo y verificación de elegibilidad. La entrega se realiza por correo postal o mensajería al domicilio proporcionado por el estudiante. El procesamiento puede tardar hasta quince (15) días hábiles. LTCF no será responsable por errores en la dirección proporcionada ni por retrasos atribuibles a servicios externos de mensajería.

13.2 Registro para Examen EPA 608 (Tercero Independiente)

• Tarifa de procesamiento y coordinación LTCF: USD $59.99.

El examen EPA 608 lo administra y certifica una organización certificadora aprobada por la EPA, con la que LTCF coordina el registro del alumno. LTCF gestiona el registro del alumno al examen; no administra el examen, no emite la certificación EPA 608 y no garantiza su aprobación.

⚠️ La tarifa de registro de USD $59.99 NO es reembolsable bajo ninguna circunstancia, incluyendo los casos en que el estudiante no apruebe el examen, no se presente a la fecha programada, o decida no rendir el examen una vez iniciado el proceso de registro.

La reprogramación del examen está sujeta a las políticas del proveedor externo y puede generar cargos adicionales que son responsabilidad exclusiva del estudiante.

14. Políticas de Cancelación y Garantía

• Programas de pago único: no requieren cancelación y el acceso no tiene fecha límite.
• Suscripciones anteriores: se pueden cancelar en cualquier momento desde Mi Cuenta → Suscripciones → Cancelar, o escribiendo a support@learningtcf.com.
• Garantía y reembolsos: garantía de 7 días conforme a la sección 4.5.
• Soporte técnico: ante fallas de plataforma, LTCF podrá otorgar extensión o crédito.

15. Modificaciones de Precios y Promociones

LTCF se reserva el derecho de modificar precios, descuentos y promociones en cualquier momento. Los cambios no afectarán compras ya confirmadas. Las promociones pueden estar sujetas a condiciones y tiempo limitado.

16. Errores del Sistema y Matriculaciones Incorrectas

LTCF no se hace responsable por errores técnicos, fallas de integraciones, duplicaciones o precios incorrectos. LTCF podrá corregir la cuenta del usuario para reflejar la compra correcta, sin generar derechos adicionales.

17. Programación de Exámenes en Vivo

Los exámenes en vivo se programan según orden de finalización y disponibilidad. El tiempo de espera puede variar entre 1 y 4 semanas. La reprogramación no genera derecho a compensación económica ni beneficios adicionales.

18. Alcance de los Servicios Educativos y Declaraciones Legales

Los programas y cursos de Learning Trade Center of Florida no están diseñados ni destinados a calificar a sus participantes y graduados para un empleo. Están destinados únicamente a la afición, el enriquecimiento personal y el disfrute de sus participantes. El certificado de finalización es para uso personal y no constituye un diploma oficial ni una licencia.

Learning Trade Center of Florida LLC es una institución privada de formación que ofrece programas técnicos y cursos educativos en línea. Estos programas no constituyen licencias profesionales, certificaciones estatales, títulos académicos oficiales ni autorizaciones para ejercer en ninguna jurisdicción.

Los programas ofrecidos son todos los publicados en learningtcf.com.

LTCF se reserva el derecho de incorporar nuevos programas o modificar los existentes sin previo aviso.

Los certificados emitidos por LTCF reflejan únicamente la finalización del curso y no sustituyen licencias estatales o federales. Es responsabilidad exclusiva del estudiante verificar los requisitos aplicables en su localidad.

Cuando un estudiante decide rendir un examen de certificación externa (incluyendo EPA 608), dicho examen es administrado por una organización de evaluación independiente. LTCF no administra exámenes, no actúa como centro de evaluación y no emite licencias oficiales.

Uso del certificado. El certificado emitido por LTCF acredita la finalización de un programa de capacitación privada. El Usuario puede presentarlo libremente como constancia de la formación que completó. Lo que el Usuario no debe hacer es representarlo como algo distinto de lo que es: un diploma oficial, un título académico, una licencia estatal o federal, una certificación gubernamental, o una credencial que lo habilite para ejercer una actividad que requiera licencia. El uso indebido del certificado en ese sentido es responsabilidad exclusiva del Usuario.

18.1 Aviso Específico — Programas de Manicure y Uñas Acrílicas

El curso de Manicure Profesional y Uñas Acrílicas ofrecido por LTCF es un programa educativo privado de carácter técnico y formativo. Este curso NO reemplaza, ni equivale, ni satisface los requisitos de horas de formación establecidos por el Florida Board of Cosmetology (u organismos equivalentes en otros estados) para la obtención de una licencia de Nail Specialist, Cosmetologist, o cualquier otra licencia profesional regulada.

El ejercicio profesional de servicios de manicure, uñas acrílicas u otros tratamientos cosméticos puede requerir licencia estatal. Es responsabilidad exclusiva del estudiante verificar y cumplir los requisitos legales y regulatorios aplicables en su estado o localidad antes de ejercer profesionalmente.

18.2 Aviso Específico — Programa de Distribución Eléctrica Residencial

⚠️ AVISO LEGAL IMPORTANTE — LEA DETENIDAMENTE

El curso de Distribución Eléctrica Residencial ofrecido por LTCF es un programa educativo privado de carácter técnico y formativo. Este curso tiene como único propósito brindar conocimientos educativos generales sobre sistemas eléctricos residenciales.

Este curso NO reemplaza, NO equivale, NO satisface, y NO habilita para:

• Obtener una licencia de Electrical Contractor, Electrician, o cualquier otra licencia eléctrica regulada por el Florida Department of Business and Professional Regulation (DBPR) u organismos equivalentes en otros estados.
• Ejercer el trabajo eléctrico con fines comerciales o residenciales en ninguna jurisdicción sin la licencia estatal correspondiente.
• Realizar instalaciones eléctricas que requieran permisos municipales o estatales.

En el Estado de Florida, la realización de trabajos eléctricos sin la licencia requerida constituye una violación de la ley estatal y puede resultar en sanciones civiles y/o penales. Es responsabilidad exclusiva del estudiante verificar y cumplir todos los requisitos legales, regulatorios y de licenciamiento aplicables en su estado o localidad antes de realizar cualquier trabajo eléctrico.

⚠️ LTCF no asume ninguna responsabilidad por daños, lesiones, accidentes, sanciones legales o cualquier consecuencia derivada del uso práctico de los conocimientos adquiridos en este curso sin la debida licencia y autorización.

19. Resultados, Empleo e Ingresos

LTCF no garantiza empleo, ingresos, licencias oficiales ni resultados específicos. Los resultados dependen del esfuerzo individual, experiencia previa, regulaciones locales y condiciones del mercado.

20. Testimonios y Experiencias

Los testimonios reflejan experiencias individuales y no garantizan resultados similares para todos los usuarios. No deben interpretarse como promesas de empleo, ingresos o certificación.

21. Accesibilidad

LTCF se compromete a proporcionar accesibilidad razonable a sus contenidos. Los usuarios pueden solicitar acomodaciones escribiendo a support@learningtcf.com.

22. Copyright y DMCA

LTCF respeta los derechos de propiedad intelectual. Cualquier reclamo de copyright puede presentarse conforme al Digital Millennium Copyright Act (17 U.S.C. §512). LTCF se reserva el derecho de retirar contenido que infrinja la ley.

23. Uso Comercial No Autorizado

El uso del contenido de LTCF para fines comerciales, incluyendo enseñanza a terceros, creación de academias, cursos o programas derivados, está estrictamente prohibido sin autorización expresa por escrito de LTCF.

24. Lo que aprendes y lo que pide tu estado

Nuestros cursos te enseñan un oficio real, con contenido práctico, prácticas virtuales y acompañamiento en español, para que avances con más conocimiento en el oficio que te interesa. Algunos oficios, como aire acondicionado y refrigeración, electricidad, plomería y manicure, piden una licencia estatal o local para hacer esos trabajos para terceros, y cada estado fija sus propios requisitos de horas, experiencia y exámenes. El certificado de finalización de Learning Trade Center of Florida acredita que completaste tu curso con nosotros; la licencia, cuando tu estado la exige, la otorga la autoridad correspondiente. La certificación EPA 608 la emite una organización certificadora aprobada por la EPA cuando apruebas su examen. Las prácticas virtuales son simulaciones educativas para practicar los procedimientos; en la vida real siempre se siguen las instrucciones del fabricante y los códigos aplicables.

25. Tu acceso es personal: propiedad del contenido y uso permitido

Todo el contenido de nuestros cursos (videos, textos, imágenes, prácticas virtuales, cuestionarios, exámenes y las respuestas de Centinel, nuestro tutor) es propiedad de Learning Trade Center of Florida o de sus licenciantes y está protegido por las leyes de derechos de autor. Al inscribirte recibes una licencia personal, intransferible y no exclusiva para estudiarlo tú, desde tu cuenta.

No está permitido: compartir tu usuario o contraseña, o dejar que otra persona use tu cuenta; copiar, descargar, grabar la pantalla o capturar el contenido para distribuirlo; publicarlo, venderlo o compartirlo en redes sociales, sitios web, grupos o plataformas de cursos; extraer el código de las prácticas o del sitio; usar programas automáticos para descargar contenido; o usar el contenido para entrenar sistemas de inteligencia artificial.

Para proteger tu curso y el de todos, el contenido lleva marcas visibles e invisibles vinculadas a tu cuenta, que nos permiten identificar el origen de cualquier copia. Si se detecta un uso no permitido, podemos suspender o cancelar el acceso sin reembolso, anular los certificados emitidos a esa cuenta y tomar las acciones legales que correspondan, incluidas las solicitudes de retiro del contenido copiado.

26. Certificados y verificación

Al completar todos los requisitos de tu curso recibes tu certificado digital de finalización, excepto en la preparación EPA 608, donde se recibe la certificación que emite la organización certificadora. Cada certificado lleva un código único y un código QR: cualquier persona puede comprobar que es auténtico en learningtcf.com/verificar, donde se muestran solo tu nombre, el curso y la fecha de finalización. Al inscribirte aceptas que esos datos se muestren al verificar tu certificado. Si un certificado se obtuvo con información falsa o mediante una cuenta compartida, podemos anularlo, y la verificación lo mostrará como no válido. El certificado impreso es un producto opcional que se compra aparte, salvo en los paquetes que ya lo incluyen, como el Combo Técnico HVAC; se imprime y se envía a tu domicilio, por eso no es reembolsable.

Inicio – Learning Trade Center of Florida

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support@learningtcf.com

(407) 634-7948